Restaurant Vroom in Utrecht. Daar begon het in 2004. Jaring Hiemstra en Joscha de Vries deelden de ambitie om vanuit een eigen advieskantoor de publieke sector te helpen in haar belangrijke opgaven. Ze werkten daarvoor bij de grote advieskantoren, en waren ervan overtuigd dat het anders kon. Anders moest. Kwaliteit als vanzelfsprekendheid. Dichtbij opdrachtgevers en gericht op het verbeteren van de maatschappelijke prestaties. Samen met opdrachtgevers de publieke sector verbeteren. Eerder een rol als medeverantwoordelijk partner, dan als extern onafhankelijk expert. Deze kernambitie is de basis van onze filosofie en verwoord in ons motto: helpt overheden beter presteren.

Eind 2005, anderhalf jaar na oprichting, werden we door Binnenlands Bestuur – op basis van klantbeoordelingen - uitgeroepen tot derde beste adviesbureau in de publieke sector. Dit was voor ons een bevestiging dat we op de goede weg zaten. Sindsdien zijn we telkens gericht op het vergroten van onze toegevoegde waarde voor onze opdrachtgevers. Omdat de markt in beweging is, vroeg en vraagt dat van ons ook telkens ontwikkeling. Zo verbonden onze organisatiekundige expertise meer expliciet aan maatschappelijke opgaves. We verbinden onze kennis van verandermanagement en organisatieontwikkeling aan de vraagstukken die spelen op bijvoorbeeld het terrein van werk en inkomen, handhaving en overheidsdienstverlening. Welke organisatieveranderingen zijn daar nodig en mogelijk om de prestaties te verbeteren (of met minder geld zo veel mogelijk gelijk te houden). Tot onze trots lijken opdrachtgevers de meerwaarde hiervan ook daadwerkelijk te ervaren. In 2011 werden we in het geactualiseerde onderzoek van Binnenlands bestuur het op één na beste adviesbureau van Nederland. Opnieuw een groot compliment. Het sterkt ons in de ambitie dat we de juiste dingen doen en dat we vooral kritisch moeten blijven op wat we doen en hoe we dat doen. We willen immers nog meer resultaten boeken bij het verbeteren van de publieke sector.

Om dit doel te bereiken houden we vast aan onze kernwaarden. We geloven door samenwerking het verschil te maken. We werken met onze opdrachtgevers, verbinden organisaties met vergelijkbare vragen, halen kennis op en delen ons netwerk en onze kennis. Je kan onze publicaties downloaden. In onze aanpak staat het eindresultaat centraal. Dat betekent dat de aanpak altijd ter discussie kan komen te staan en dat we telkens zoeken naar nieuwe, creatieve manieren om de beoogde resultaten te bereiken. We zoeken naar voorstellen die passen bij de context van een opdrachtgever en deze tijd. Dikke rapporten en omslachtig taalgebruik zijn niet aan ons besteed.

Eind 2011 zijn we door opdrachtgevers uit de publieke sector beoordeeld als het beste adviesbureau. Hier zijn we trots op. Tegelijkertijd beseffen we ons maar al te goed dat de wereld verandert en dat we elke dag weer ons best moeten doen.